2021年
管家婆軟件快馬企業(yè)數(shù)字化完整解決方案,訂貨商城,小程序下單
快馬,是集EC電商,ERP進(jìn)銷(xiāo)存,CRM客戶關(guān)系管理,SFA業(yè)務(wù)員行為管理,AP聚合支付,BD大數(shù)據(jù),對(duì)接WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理,TMS物流管理為一體的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
快馬核心應(yīng)用板塊:
一、EC電商快馬B2B商城全局管控亮點(diǎn)
(1)授權(quán)控制:
1.角色權(quán)限及數(shù)據(jù)權(quán)限控制
2.商城訪問(wèn)和注冊(cè)權(quán)限控制
3.支付方式授權(quán)
4.為客戶授權(quán)采購(gòu)商品目錄、品牌、商品、倉(cāng)庫(kù)等
(2)價(jià)格體系:
1.同一商品市場(chǎng)價(jià)、銷(xiāo)售價(jià)、成本價(jià)多方式展示,可同步ERP價(jià)格
2.同一商品不同客戶不同價(jià)格
3.為某個(gè)客戶指定價(jià)格
4.階梯價(jià)格、等級(jí)價(jià)格、類(lèi)型價(jià)格
(3)商品管理:
1.商品圖片、視頻展示
2.商品銷(xiāo)量自定義
3.多規(guī)格、多單位
4.倍數(shù)購(gòu)買(mǎi)、價(jià)格小數(shù)位自定義
5.商品評(píng)論自定義
(4)庫(kù)存管理:
1.三種庫(kù)存顯示方式(顯示具體數(shù)字/顯示有無(wú)貨/自動(dòng)切換)
2.同步ERP實(shí)際庫(kù)存
3.0庫(kù)存下單
4.庫(kù)存預(yù)警
EC電商–快速下單
■ PC | APP | 小程序 | 公眾號(hào) | 企業(yè)微信各種端口下單
■ 客戶自助下單
■ 內(nèi)/外勤代客下單
■ 圖文、目錄、掃碼、拍照、EXCEL導(dǎo)入下單

EC電商–高效移動(dòng)化業(yè)務(wù)處理中臺(tái)
訂單審核、發(fā)貨、退換貨在線處理
標(biāo)準(zhǔn)化訂單處理流程,可24小時(shí)在線處理業(yè)務(wù),及時(shí)響應(yīng)終端需求,全面提升客戶訂貨體驗(yàn)
二、ERP進(jìn)銷(xiāo)存ERP進(jìn)銷(xiāo)存–線上線下一體化,全面接入線下ERP/進(jìn)銷(xiāo)存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)·可在線管理采購(gòu)入庫(kù)訂單,供應(yīng)商信息等
·手工商務(wù)開(kāi)單,客戶自助下單
·標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)存管控
三、CRM客戶關(guān)系管理建立數(shù)字化的客戶關(guān)系
從基礎(chǔ)建檔信息,到客戶積分、預(yù)存款、授信再到所有客戶從建檔到下單到反復(fù)購(gòu)買(mǎi),建立全面的觸點(diǎn)管控,實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng)
從拉新報(bào)表可以清楚了解客戶注冊(cè)時(shí)間、從什么渠道、從什么終端注冊(cè),可以針對(duì)某個(gè)客戶或某些客戶發(fā)送消息、發(fā)放優(yōu)惠券或創(chuàng)建促銷(xiāo)活動(dòng)
小程序直播帶貨一對(duì)多的視聽(tīng)購(gòu)物模式,更真實(shí)的在線購(gòu)物傳播更迅速,產(chǎn)品360°特寫(xiě)演示、功能介紹、客戶培訓(xùn)一舉多得,客戶邊看邊進(jìn)貨,打造超級(jí)主播帶貨,提升銷(xiāo)量不再愁。
優(yōu)惠活動(dòng)優(yōu)惠券、滿減、滿贈(zèng)、滿折、限時(shí)特價(jià)一應(yīng)俱全,一鍵發(fā)布,直達(dá)客戶,活動(dòng)促銷(xiāo)不用再層層傳遞,口口相傳,更高效。 四、SFA銷(xiāo)售行為管理業(yè)務(wù)員服務(wù)在線,客情維系高效高質(zhì),賦能業(yè)務(wù)員,打造伙伴式業(yè)務(wù)員體系,業(yè)務(wù)員真正的工作是拓客!客戶拜訪動(dòng)態(tài)記錄、時(shí)刻掌握客戶拜訪、跟進(jìn)情況,保證業(yè)務(wù)員在外工作的真實(shí)性,避免放羊。
代客下單/查庫(kù)
支持業(yè)務(wù)員現(xiàn)場(chǎng)代客下單,打破客戶自主下單壁壘,提升客戶粘度。
拓客/提成分享拓客自動(dòng)綁定,銷(xiāo)售提成和管理提成雙提成模式,讓業(yè)務(wù)員干勁更足!
收款/送貨/退換貨
支持業(yè)務(wù)員線上管理客戶,查看客戶最新動(dòng)態(tài),及時(shí)響應(yīng)服務(wù)。
客情統(tǒng)計(jì)客戶登錄、下單、瀏覽、售后等服務(wù)一手掌控,全面提升客情關(guān)系維護(hù)能力。
五、AP聚合支付全面靈活的支付解決方案多終端支付:PC在線支付、WAP支付、APP支付
多種支付方式:支持微信、支付寶、現(xiàn)金收款、掃碼、貨到付款、線下付款、轉(zhuǎn)賬匯款、授信支付等各大主流支付方式。
聚合賬戶:可以申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),微信、支付寶就能立即收款,省去分別申請(qǐng)的麻煩,降低對(duì)接和結(jié)算成本。
六、BD大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 實(shí)時(shí)查看
老板雷達(dá)、新客到店、客情預(yù)警、熟客回頭了然于心,不用再耗費(fèi)大量精力盤(pán)算
七、對(duì)接WMS/TMS專業(yè)全面的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),可自由搭配組合功能使用,無(wú)論倉(cāng)庫(kù)大小實(shí)現(xiàn)高效管理多維度管理多貨主管理
可建立針對(duì)不同貨主進(jìn)行全方位差異化的操作流程和運(yùn)作策略
多組織架構(gòu)及權(quán)限管理
SaaS系統(tǒng)可支持多層級(jí)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)和全面的權(quán)限管理
多倉(cāng)庫(kù)管理提供多倉(cāng)支持可在多組織架構(gòu)上建立高度透明的倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)
全方位功能
全方位可視化庫(kù)存
業(yè)務(wù)單據(jù)全程圖形化進(jìn)度監(jiān)控、業(yè)務(wù)規(guī)范防呆防錯(cuò)嚴(yán)格控制
全上架策略
已有庫(kù)存貨位、SKU默認(rèn)貨位、同批次貨位等策略推薦上架貨位
全海關(guān)對(duì)接
支持各地海關(guān)對(duì)接,如:寧波海關(guān)、青島海關(guān)等等
細(xì)致化管理? 收貨質(zhì)檢、加工
? WMS有碼、無(wú)碼操作
? 支持按拍(托盤(pán))收貨/按拍出庫(kù)
? 系統(tǒng)支持效期管理
? 支持按波次揀貨
? 商品基礎(chǔ)周轉(zhuǎn)策略配置
智能化硬件PDA智能手持終端
減少人力失誤,提高庫(kù)存操作效率
智能燈光分揀系統(tǒng)
防止分揀錯(cuò)誤和降低錯(cuò)誤率
智能手表
解放雙手,將揀貨單精確推送揀貨人員,快速響應(yīng)
智能電子鎖
云管理平臺(tái)聯(lián)動(dòng)使用,監(jiān)管下發(fā)指令信息開(kāi)關(guān)鎖,有效防偽、防盜
集成PC、APP、微信、PDA等多終端物流管理系統(tǒng),可實(shí)現(xiàn)貨主企業(yè)、第三方物流、干線運(yùn)輸商、配送企業(yè)、貨車(chē)司機(jī)、收貨人在整個(gè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的貨物跟蹤、對(duì)賬結(jié)算無(wú)縫連接
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