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管家婆軟件/解鎖快消品企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)新模式/客戶(hù)案例
蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷(xiāo)售服務(wù)中心,是一家專(zhuān)業(yè)從事管理軟件銷(xiāo)售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷(xiāo)存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域;為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,快消品企業(yè)可以打通線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道銷(xiāo)售數(shù)據(jù),構(gòu)建全域營(yíng)銷(xiāo)體系,增強(qiáng)品牌影響力,并利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
海港區(qū)昌盛偉業(yè)調(diào)味品經(jīng)銷(xiāo)處成立于2014年,是一家專(zhuān)注于調(diào)味品批發(fā)的區(qū)域性分銷(xiāo)企業(yè)。公司以餐飲行業(yè)、商超及零售終端為核心客戶(hù)群體,致力于提供優(yōu)質(zhì)調(diào)味品及高效供應(yīng)鏈服務(wù),助力客戶(hù)提升經(jīng)營(yíng)效益。
管理痛點(diǎn)
1、物流配送缺乏系統(tǒng)化管理
依賴(lài)司機(jī)經(jīng)驗(yàn)規(guī)劃路線(xiàn),缺乏智能調(diào)度系統(tǒng),導(dǎo)致繞行、空載率高,燃油和人力成本增加。
2、財(cái)務(wù)收款流程繁瑣
依賴(lài)人工逐筆核對(duì)司機(jī)已上交款、待上交款、應(yīng)收款,耗時(shí)長(zhǎng)且易出錯(cuò)。
3、揀貨及裝車(chē)環(huán)節(jié)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程
未使用手持終端或電子揀貨單易出現(xiàn)錯(cuò)拿、漏拿;裝車(chē)前未對(duì)訂單貨品進(jìn)行系統(tǒng)掃碼核對(duì)。
4、業(yè)務(wù)員訪(fǎng)店執(zhí)行過(guò)程管控缺失
業(yè)務(wù)員需下班后統(tǒng)一填寫(xiě)日?qǐng)?bào),管理層次日才能查看,無(wú)法實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),易出現(xiàn)虛假拜訪(fǎng)。
解決方案
管家婆分銷(xiāo)ERP V3+簡(jiǎn)為快消+線(xiàn)上商城,構(gòu)建移動(dòng)化、場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)制度流程化、流程表單化、表單信息化,形成企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
應(yīng)用效果
01
物流配送智能調(diào)度
司機(jī)在手機(jī)端自動(dòng)接收客戶(hù)訂單并生成配送任務(wù),實(shí)現(xiàn)訂單、庫(kù)存、配送全流程數(shù)字化管理。通過(guò)智能算法替代經(jīng)驗(yàn)調(diào)度,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)顯著的成本節(jié)約。
02
財(cái)務(wù)一鍵高效收款
財(cái)務(wù)在后臺(tái)勾選確認(rèn)司機(jī)上交款單據(jù),批量完成電子收款指令,實(shí)現(xiàn)一鍵高效收款,并實(shí)時(shí)更新應(yīng)收賬款臺(tái)賬,不僅單筆收款處理時(shí)間縮短,而且人工核對(duì)工作量減少。
03
司機(jī)-庫(kù)管移動(dòng)協(xié)同裝車(chē)防錯(cuò)流程
構(gòu)建“掃碼-比對(duì)-復(fù)核”的數(shù)字化裝車(chē)閉環(huán):司機(jī)端掃碼自動(dòng)校驗(yàn)商品與訂單匹配度,庫(kù)管端移動(dòng)審批確保出庫(kù)合規(guī)性。
04
移動(dòng)化拜訪(fǎng)管理升級(jí)
通過(guò)移動(dòng)端實(shí)時(shí)采集業(yè)務(wù)員觸點(diǎn)數(shù)據(jù),構(gòu)建可視化業(yè)務(wù)地圖,實(shí)現(xiàn)從拜訪(fǎng)計(jì)劃到效果分析的閉環(huán)管理。

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