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在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，流量紅利逐漸減少，公域流量獲客成本增加，越來越多的企業(yè)開始轉(zhuǎn)向私域流量。對于企業(yè)而言，私域流量是一次新的風口，可以幫助企業(yè)打破公域流量營銷壁壘，是企業(yè)營銷增長的新利器。
那么，企業(yè)應(yīng)當如何借助私域流量打破公域營銷壁壘呢？構(gòu)建公域流量到私域流量間的營銷閉環(huán)就顯得尤為重要了。
搭建企業(yè)私域流量池，打破數(shù)據(jù)孤島
搭建企業(yè)私域流量池，是構(gòu)建營銷閉環(huán)的前提。而企業(yè)在構(gòu)建私域流量池時，可以把官網(wǎng)作為流量“根據(jù)地”，吸引潛客進入流量池，從官網(wǎng)歸集的線索可以直接進入到任我行CRM系統(tǒng)中，打破數(shù)據(jù)孤島，將線上線下營銷數(shù)據(jù)全方位融入企業(yè)私域流量池，企業(yè)可一鍵分配給銷售進行跟進，解決公司獲客線索分散的問題，使得數(shù)據(jù)一步掌控。
當然，不僅是官網(wǎng)，其他的獲客營銷工具也可以整合到一起，充分挖掘目標用戶，不斷為企業(yè)獲取潛客信息，包括：姓名、聯(lián)系方式及需求、來源等。
后臺的可視化數(shù)據(jù)中心，可以系統(tǒng)管理全渠道的營銷數(shù)據(jù)，還可以分析點線面的轉(zhuǎn)化效果，自動區(qū)分各渠道流量線索來源等，高效實現(xiàn)數(shù)字化客戶數(shù)據(jù)管理。
與用戶建立情感聯(lián)系，提升品牌營銷效率
所謂與用戶建立情感聯(lián)系，其實是根據(jù)不同的類型的用戶性質(zhì)，有針對性地建立雙方信任的過程，從而促使形成商機轉(zhuǎn)化、復(fù)購的鏈路。
企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展，有針對性地區(qū)分不同類型的用戶，促進雙方忠誠度建立：對于已經(jīng)成為商機的用戶，企業(yè)營銷人可以有針對性地對客戶進行一對一推廣，實現(xiàn)精準推送，高效幫助企業(yè)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，幫助企業(yè)提升品牌營銷效率，精細量化營銷ROI。
設(shè)計合理轉(zhuǎn)化路徑，精細化運營
精細化運營是實現(xiàn)營銷閉環(huán)的本質(zhì)，要想實現(xiàn)精細化運營，首先要精準捕捉到用戶所感興趣的內(nèi)容或所處的場景。通過任我行CRM系統(tǒng)，銷售人員可以對追蹤到的用戶進行全生命周期的精細化洞察和運營，為其線索軌跡動態(tài)打標簽，對用戶行為數(shù)據(jù)都有了解，如：用戶屬性、購買能力、行為特征、興趣愛好及社交媒體等維度，利用這些信息將用戶形象更加具體化，從而建立起一個360°的用戶畫像，實現(xiàn)千人千面的營銷。
渠道是精細化運營的最后一公里，銷售人員通過可視化客戶旅程，精準判定用戶類型，多維度繪制用戶畫像，方便營銷人真正洞察到用戶的真實意向，并保證觸達用戶的高效性，把控大局，提升營銷效率。
簡言之，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的力量賦能私域流量，勢必能夠幫助企業(yè)在存量時代下實現(xiàn)增長、加快企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
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